必维集团：提升实验室管理信息系统的效率
必维集团：提升实验室管理信息系统的效率
在TIC(测试、检验和认证)这一高度竞争的行业中，市场正变得更加激烈，众多小型企业正利用地方法规和标准进入市场，这不仅加剧了竞争，也使得市场变得更加分散。面对这样的挑战，市场上缺乏统一的信息系统解决方案。因此，TIC行业的领军企业必须自行开发解决方案，以维持其竞争力和运营效率。
TIC行业的领军者
必维国际检验集团成立于1828年，是测试、检验和认证(TIC)领域的全球领军者。致力于提供高质量的服务，帮助客户应对质量、安全、环保和社会责任方面日益增长的挑战。必维国际检验集团是贸易行业的重要参与者，助力客户满足国际标准，确保全球消费者产品的安全。
我们与必维集团的合作项目
必维集团委托我们为其技术产品部门设计新一代信息系统，旨在提升大中华区实验室的生产效率，并逐步扩展至全球范围。
改善日常运作
必维集团希望实现对中国所有实验室运营的统一视图。这需要一个集中的管理系统，所有实验室都能使用，共享一致的主数据和标准化流程。我们打造的单一访问平台，配备了数据模板，能够迅速将新实验室纳入运营，支持业务的快速扩展。系统核心功能标准化，同时提供可选功能和集成选项，以加速业务发展。
降低技术风险
必维集团之前使用的是十年前开发的内部系统，该系统采用传统的客户端-服务器架构。随着时间的推移，这种架构不仅在运营上带来了技术风险，也限制了系统根据业务需求灵活提供新功能的能力。为了克服这些限制，转向了一种全新的系统架构。新系统通过整合单一数据源，不仅提供了强大的数据管理能力，还实现了前所未有的灵活性——用户无需在本地计算机上安装任何软件即可使用。
业务的全景视图
必维集团需要一个全面而统一的业务视图，以便能够从各个层面——包括实验室、区域、服务类型以及客户层面。通过采用单一实例并整合对齐的主数据，我们不仅实现了实时报告的聚合，还确保了报告的准确性和及时性。在这一统一的参考体系下，业务负责人现在能够全面掌握并深入分析他们的绩效指标（KPI），从而确保对业务绩效有效地管理和优化业务流程。
项目实施的主要阶段
- 流程映射
- 识别关键流程，实验室之间的差异，提出统一方案。审查服务主数据，提出结构化方案，协助对齐。
- 审查工作流程，提出自动化建议。
- 设计与构建
- 详细规格制定: 明确流程、工作流程、数据安全访问和数据模型。
- 构建应用程序，制定培训计划。
- 推广实施：
- 在试点地点培训关键用户，收集反馈，调整流程，扩大覆盖范围。
- 逐步推广至其他实验室，帮助对齐流程，收集反馈，确保各站点间的一致性。
- 将系统覆盖范围扩展到其他业务领域，如无线通信和汽车行业。
- 在大中华区推广系统至其他实验室。
我们在这里赋能
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